一、完善的服務(wù)體系：
公司服務(wù)總體組合
無條件退、換貨——消費(fèi)者對品種選擇改變主意時，只要包裝未曾受損，一律允許退、換。
質(zhì)量賠償——但凡產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，一律及時協(xié)商處理，及時賠償。
中、精品產(chǎn)品——保證銷售出的每一種產(chǎn)品都有經(jīng)合格檢驗的產(chǎn)品
樣板體驗——一體化的產(chǎn)品配套、成本核算、色彩搭配設(shè)計。
施工監(jiān)督——施工過程至少兩次現(xiàn)場監(jiān)督。
滿意度調(diào)查——配合消費(fèi)都進(jìn)施工效果驗收并作出滿意度鑒定
專賣店管理——包括店面形象，產(chǎn)品推介過程，消費(fèi)者體驗、價格管理等
企業(yè)愿意：尊敬的健康、環(huán)保防水材料企業(yè)。
經(jīng)營理念：秉承以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念
質(zhì)量管理：每一批產(chǎn)品的跟蹤，每一次的施工的關(guān)注，每一個投訴的重視。
秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念，讓所有消費(fèi)者享受到滿意的服務(wù)。
售前：認(rèn)真傾聽客戶的每一個需求，為客戶提供詳盡的防水解決方案。
售中：施工過程中加強(qiáng)指導(dǎo)和工藝監(jiān)督。
售后：質(zhì)量跟蹤、滿意度調(diào)查。
二、經(jīng)營理念：
求實 創(chuàng)新 誠信 共享
三、企業(yè)精神：
1、 學(xué)習(xí)溝通：
每一位合勝人都要致力于在團(tuán)隊中減少相互之間的誤解和被誤解。
2、 自我超越：
勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。
四、企業(yè)宗旨：
對用戶：提供產(chǎn)品 傳播誠信理念
對客戶：合作雙贏 共同成長
對公司：高度負(fù)責(zé) 長效回報
對員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn) 成就自我
對社會：注重環(huán)保 回饋大眾
